Condiciones de reserva

Contrato de servicio

Estas condiciones se aplican cuando una reserva de Airport Cappadocia Transfer ha sido confirmada.

1. Partes

Sitio web: airportcappadociatransfer.com

Proveedor: Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency, TÜRSAB No: 7896. El pasajero indicado en la reserva y las demás personas incluidas en ella se denominan conjuntamente Cliente.

2. Objeto

El contrato cubre los servicios de shuttle compartido y traslado privado reservados entre Kayseri Airport (ASR), Nevşehir Kapadokya Airport (NAV) y las zonas de alojamiento de Capadocia admitidas por el servicio.

3. Confirmación

El contrato entra en vigor cuando el proveedor confirma la reserva. Una solicitud enviada por la web o WhatsApp no se considera confirmada hasta recibir esa confirmación.

4. Pago

El método estándar es efectivo al conductor. El shuttle compartido se cobra por pasajero y los traslados privados por vehículo. El Cliente debe abonar el importe confirmado para la ruta y el servicio seleccionados.

5. Cambios y cancelaciones

Si necesitas modificar o cancelar una reserva, comunícalo lo antes posible. Los cambios de vuelo, aeropuerto, hotel, fecha, número de pasajeros o contacto deben enviarse antes del traslado siempre que sea posible.

Como el método habitual es el pago en efectivo al conductor, normalmente no existe un importe prepagado que deba reembolsarse. Si se acuerda excepcionalmente un pago anticipado, sus condiciones se comunicarán por separado.

6. Vuelos y recogidas

El Cliente debe proporcionar información correcta sobre el vuelo y el alojamiento. Los servicios de llegada y salida se organizan a partir de los datos confirmados. Un shuttle compartido puede incluir pasajeros de otras reservas y varias paradas de hotel.

7. Acceso al hotel

Algunos hoteles cueva, propiedades históricas y calles de pueblo son estrechos, empinados o poco adecuados para vehículos grandes. Si no es práctico o seguro llegar a la entrada, puede utilizarse un punto cercano accesible confirmado para la reserva.

8. Equipaje y seguridad

El equipaje especialmente grande, equipos deportivos u otros objetos voluminosos deben comunicarse antes del traslado para poder comprobar el vehículo adecuado. Los pasajeros deben seguir las indicaciones razonables de seguridad del conductor.

9. Circunstancias externas

El tráfico, cierres de carretera, clima, restricciones aeroportuarias, incidencias mecánicas, medidas de seguridad, alteraciones de vuelos y otros hechos fuera de un control razonable pueden afectar al servicio. Cuando sea posible, se organizará una alternativa o un plan actualizado.

10. Ley aplicable

El acuerdo se rige por las leyes y normas aplicables de la República de Türkiye. Las preguntas sobre estas condiciones pueden enviarse mediante la página de Contacto.